¿Cómo prepararte para destacar en un Assessment Center?

En algunos procesos de selección es posible que los reclutadores realicen Assessment Center para poder analizar en profundidad a los candidatos. El Assesment Center es una metodología estructurada en donde se evalúan competencias claves para la posición a través de ejercicios prácticos que permiten identificar la manera como las personas toman decisiones, priorizan, se comunican, influyen en los demás y trabajan bajo presión. Este tipo de actividades son especialmente útiles cuando se trata de la captación de talento para ocupar posiciones de liderazgo, mandos medios o comerciales.

A diferencia de una entrevista tradicional en donde se conversa sobre experiencias del pasado y expectativas del futuro, esta técnica pone a prueba a las personas con situaciones similares a las del rol que aspira ocupar.

¿Qué evalúa un Assessment Center?

Si bien esto varía dependiendo de la posición, la mayoría de los Assessment Center mide combinaciones de estas competencias:

Análisis y toma de decisiones: cómo interpretas información, evalúas riesgos y eliges un curso de acción.

Planificación y priorización: cómo organizas tareas, administras tiempo y manejas múltiples frentes.

Comunicación: claridad, estructura, escucha activa, capacidad de síntesis y manejo de preguntas.

Influencia y negociación: cómo logras acuerdos, sostienes tu posición y cedes cuando conviene.

Trabajo en equipo y liderazgo: colaboración, coordinación, distribución de roles, manejo de conflictos.

Orientación a resultados: enfoque en objetivos, seguimiento, acciones concretas.

Adaptabilidad: respuesta ante cambios, ambigüedad o presión.

Ejercicios típicos de un Assesment Center

En un Assessment Center es común encontrar uno o varios de estos formatos: role play o simulación de conversación, evaluación de casos de negocio (individual o grupal), dinámica grupal, in basket (bandeja de entrada) en donde se simula un día de trabajo que incluye correos, urgencias y reportes, presentación ejecutiva y entrevista por competencias.

Partiendo de estas actividades, queremos compartirte algunas ideas que van a ayudarte a prepararte para un Assessment Center.

1) Entiende el rol y las competencias objetivo

Antes de ensayar respuestas, revisa cuidadosamente la descripción del cargo y pregúntate: ¿Qué resultados esperan en los primeros 6–12 meses? ¿Qué problemas viene a resolver este rol? ¿Qué competencias son críticas para ese contexto?

Si identificas 4–6 competencias principales, podrás orientar tus ejemplos y tu forma de actuar durante las simulaciones.

2) Ten a la mano historias personales

Es importante que pienses en algunas historias de tu trayectoria profesional en donde incluyan logros y desafíos que demuestren tus capacidades de liderazgo, resolución de problemas, manejo de comunicaciones, trabajo transversal con otras áreas, errores y aprendizajes.

Cada historia debe terminar con un resultado verificable.

3)  Practica síntesis y presentaciones cortas

Tómate un tiempo para exponer tus talentos, trayectoria y el valor que aportarías a la organización si ocuparas esa posición. Intenta que la presentación no supere los cinco minutos.

4) Ejercicios grupales

En los ejercicios grupales, los evaluadores buscan que los candidatos sean colaborativos y que intenten resolver la situación de manera armoniosa.

Te sugerimos: hacer preguntas que aclaren supuestos; integrar opiniones de los demás, proponer criterios para decidir, distribuir roles, evitar interrumpir, dominar o ganar el debate.

5) Prepárate para el role play

Practica con simulaciones de conversaciones en donde ocupes distintos roles. Recuerda mantener siempre un tono profesional, corregir si tienes algún error y reencuadrar la conversación y cerrar con acuerdos concretos.

En conclusión, un Assessment Center es, en esencia, una oportunidad para demostrar cómo trabajas y si, tus competencias, se ajustan al perfil de la posición. Al ser una metodología distinta, es importante que te prepares de manera que te sientas mucho más cómodo durante el proceso. Lo importante es que demuestres todo tu valor como profesional.

‍